Commercio
Attività in provincia di Varese
Percorsi triennali
Operatore ai servizi di venditaInterviene a livello esecutivo nel processo della distribuzione commerciale, svolgendo attività connesse all'organizzazione del punto vendita, alla cura del servizio vendita e post-vendita con competenze relative ai principali adempimenti amministrativi / gestionali di base, all'organizzazione e allestimento di ambienti e spazi espositivi e definizione di iniziative promozionali.
Oltre alle competenze di organizzazione / gestione degli spazi di vendita e di stoccaggio delle merci, è prevista una specifica capacità di rapporto e supporto nei confronti della clientela, con l'applicazione di tecniche di vendita adeguate alle caratteristiche dei prodotti ed agli standard aziendali.
Quarti anni
"Il Tecnico commerciale delle vendite interviene con autonomia, nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate, contribuendo al presidio del processo di distribuzione commerciale attraverso la partecipazione all'individuazione delle risorse, il monitoraggio e la valutazione del risultato, l'implementazione di procedure di miglioramento continuo, con assunzione di responsabilità relative alla sorveglianza di attività esecutive svolte da altri. La formazione tecnica nell'utilizzo di metodologie, strumenti e informazioni specializzate gli consente di svolgere attività relative agli ambiti della predisposizione e dell'organizzazione del punto vendita, con competenze relative alla realizzazione del piano di acquisti, all'amministrazione d'esercizio ed alla gestione dei rapporti con il cliente."
